রেফারেন্স

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

95okbet-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে আপনার লেনদেন থেকে প্রাপ্ত ডেটা আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

শুধু সেবার জন্য তথ্য সংগ্রহএনক্রিপ্টেড লেনদেন ডেটাতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
95okbet আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ কীভাবে জানাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক সাহায্য দিই এবং ইমেইলের মাধ্যমে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ প্রক্রিয়া করি। আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সরাসরি আপডেট করতে পারবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে প্রবেশ করে নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকন চাপুন এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জানান। আমরা তাৎক্ষণিক উত্তর দিই এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ গ্রহণ করি।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধন করার জন্য আমাদের ইমেইল করুন এবং আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করব। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন যাতে দ্রুত যাচাই হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পর উপরের ডান কোণে আপনার প্রোফাইল চিহ্ন চাপুন এবং সেটিংসে গিয়ে আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য সরাসরি সম্পাদনা করুন।

ডেটা নিয়ন্ত্রণ নীতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সব লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত করি যাতে বাইরের কেউ তা পড়তে না পারে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় এবং আমাদের টিমও তা দেখতে পারে না। আপনি যদি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান তবে আমরা তা স্থানীয় আইন মেনে প্রক্রিয়া করি এবং নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সম্পূর্ণ করি।

এনক্রিপশন ব্যবস্থা

আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন থেকে পাওয়া তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা তা শুধু লেনদেন যাচাই ও প্রতারণা রোধে ব্যবহার করি।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন মনে রাখি এবং আপনার পছন্দের ভাষা ও গেম সেটিং সংরক্ষণ করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা নির্দিষ্ট সময়ের পর ডেটা মুছে ফেলি।

অধিকার বাস্তবায়ন

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা আপনার অঞ্চলের আইন মেনে তা প্রক্রিয়া করব। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট লেনদেন তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার জমা ও উত্তোলন যাচাই করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে পারি।

না, আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোম্পানির কাছে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। তথ্য শুধু আমাদের নিজস্ব সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্টে অনুরোধ জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পর আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি প্রদান করব।

আপনি অনুরোধ জানানোর পর আমরা আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার ডেটা মুছে ফেলি। সাধারণত এই প্রক্রিয়া দুই সপ্তাহের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন মনে রাখি এবং আপনার পছন্দের ভাষা ও গেম সেটিং সংরক্ষণ করি। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমাদের টিমও তা দেখতে পারে না। SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব লগইন ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।